Términos y condiciones

1. Alcance, operador y aceptación

Estos términos regulan el uso del sitio de Axomatic, incluyendo la landing y sus páginas de servicios, proyectos, about, aviso de privacidad, formulario de contacto y chatbot, operados por Axomatic, estudio de desarrollo de software con base en Guadalajara, Jalisco, México.

Al navegar, enviar un formulario o usar el chatbot aceptas estos términos y te obligas a usar el sitio de forma lícita y compatible con ellos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio ni sus canales.

2. Propuestas, cotizaciones y proyectos

La información sobre servicios, tiempos, alcances o ejemplos de proyecto es orientativa y no sustituye una propuesta, cotización o contrato firmado.

Cada proyecto que desarrollamos se define por escrito según el alcance, entregables, calendario, soporte y propiedad intelectual acordados con cada cliente.

Precios y tiempos pueden cambiar según el descubrimiento y la complejidad real.
Ninguna conversación de chat o formulario crea por sí sola una relación contractual.
El inicio de trabajo requiere validación de alcance y aceptación explícita por escrito.
Los materiales de portafolio muestran capacidad del estudio, no una promesa de resultados idénticos.

3. Formulario, chatbot y comunicaciones

Al enviar el formulario de contacto aceptas que tu mensaje se procese y se envíe por correo electrónico mediante un servicio SMTP, y que recibas una confirmación automática y, en su caso, un seguimiento de nuestro equipo en el correo que proporcionaste.

Eres responsable de la veracidad de los datos que envías y de contar con autorización para usar el correo proporcionado. La confirmación automática es solo un acuse de recibo y no constituye aceptación de un proyecto ni una oferta vinculante.

Debes proporcionar datos reales y un correo válido, propio o autorizado.
El acuse automático no implica que aceptemos tu proyecto ni un compromiso comercial.
Podemos aplicar límites de envío, filtros anti-spam y validaciones para proteger el canal.
No debes usar el formulario o el chatbot para enviar contenido ilícito, masivo o automatizado sin autorización.
El chatbot puede dar respuestas automáticas orientativas que no sustituyen una asesoría formal.

4. Uso permitido

Para proteger el sitio, al equipo y a otros visitantes, no está permitido:

Enviar spam, phishing, malware o mensajes automatizados sin autorización.
Usar el chatbot para solicitar abuso, contenido ofensivo o material ajeno al propósito del sitio.
Intentar acceder a áreas no públicas, credenciales o integraciones del sitio.
Copiar masivamente textos, capturas o activos con fines engañosos o de reventa.
Suplantar la identidad de clientes, marcas o miembros del equipo.
Realizar scraping, pruebas de carga o intentos de vulnerar la seguridad sin autorización por escrito.

5. Propiedad intelectual

El diseño, estructura, copy de marca, componentes visuales y código de esta web pertenecen a Axomatic o se usan con autorización de terceros.

Las marcas, logotipos y referencias de clientes dentro del portafolio siguen perteneciendo a sus respectivos titulares y se muestran solo como referencia comercial del trabajo realizado.

No adquieres derechos sobre software, diseños o entregables futuros solo por visitar el sitio.
Cualquier cesión de propiedad intelectual se acuerda en contratos de proyecto separados.
El uso no autorizado del branding de Axomatic puede restringirse o reclamarse.
Puedes enlazar estos documentos legales como referencia, sin modificarlos ni presentarlos como propios.

6. Contenido y enlaces de terceros

El sitio incluye enlaces externos como WhatsApp, perfiles sociales y sitios de proyectos del portafolio, además de integraciones técnicas como el servicio SMTP, el proveedor del chatbot y la infraestructura de hosting.

No controlamos las políticas, disponibilidad o contenido de esos terceros; cada visita o interacción fuera de axomatic.com.mx se rige por las condiciones del proveedor correspondiente.

Las capturas y referencias de portafolio pueden cambiar con el tiempo.
Las herramientas externas pueden requerir sus propios términos y avisos.
No somos responsables por caídas, cambios o decisiones operativas de sitios y servicios enlazados.

7. Garantías, disponibilidad y chatbot

El sitio se ofrece tal cual y según disponibilidad. Hacemos un esfuerzo razonable por mantener la información actualizada y el sitio operativo, pero no garantizamos ausencia total de errores, interrupciones o desactualización temporal.

Las respuestas del chatbot y los contenidos informativos son orientativos y no constituyen asesoría profesional, técnica o legal; antes de tomar decisiones, confírmalas con nuestro equipo por un canal formal.

No garantizamos disponibilidad continua ni tiempos de respuesta específicos del sitio.
La información de servicios y portafolio puede actualizarse o retirarse sin previo aviso.
El chatbot puede generar respuestas imprecisas o fuera de contexto.
El envío de correos depende de proveedores externos y puede fallar o retrasarse.

8. Limitación de responsabilidad

El uso del sitio ocurre bajo tu propia valoración comercial y técnica.

En la medida permitida por la ley aplicable, Axomatic no responde por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso meramente informativo del sitio o de la imposibilidad de usarlo.

No respondemos por decisiones que tomes basándote solo en el contenido del sitio.
No respondemos por fallos, retrasos o pérdidas atribuibles a servicios o redes de terceros.
Nada en estos términos limita derechos que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa para consumidores o usuarios internacionales.

Tratamos de resolver cualquier duda o reclamo primero por contacto directo.
Los usuarios internacionales pueden estar sujetos también a normas imperativas de su jurisdicción.

10. Cambios, divisibilidad y contacto

Podemos ajustar estos términos para reflejar cambios en el sitio, las integraciones o la forma de trabajo. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha visible en esta página.

Si algún punto resulta inválido, el resto de los términos sigue vigente; la versión aplicable es siempre la publicada aquí.

El uso continuado del sitio tras un cambio implica la aceptación de los términos actualizados.
Si una cláusula se considera inválida, las demás conservan su plena vigencia.
Para dudas o reportes, escríbenos a axomaticdev@gmail.com.

Términos ycondiciones.